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周祯:“祯”情服务写青春

来源:?《中国电业》 时间:2021-09-10 14:55

周祯:“祯”情服务写青春

国网湖北宜昌供电公司 李治飞 邹尚岑

  7月12日,在国网湖北宜昌供电公司供电服务指挥中心的一个普通工位上,供电服务人员周祯一如往常地忙碌着。每天接听电话,回访客户,下派工单……周祯用准确专业的表述、礼貌得体的语言、为民解忧的热情,日复一日地处理着各种业务,为客户解决着各种问题。

  自从2008年入职以来,周祯一直坚守在供电服务一线。她先后在供电所业务受理员、供电所营业班长、营销部优质服务专责、供电服务指挥中心服务指挥管理等岗位工作,凭借过硬的服务知识技能和业务水平,在2019年获评国家电网有限公司“优秀服务之星”荣誉称号。

责任编辑:于彤彤  投稿邮箱:网上投稿


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